人民网北京1月11日电（张娅喃）1月11日，在人民微博“对话官微”推出的《全国政务微博办实事排行榜》第74期榜单中，@北京12345 因8次回复网友提问，获本周榜单冠军。@肇庆市旅游局 、@南阳12338维权热线 均因3次问答网友获得亚军、季军。另外，@肇庆市旅游局 因答复网友旅游投诉的问题，当选本期“回复最温情账号”。

据统计，在“政务微博办实事七宗最”第74期中，“噪声扰民”、 “违章停车”、“考试作弊”、“社区服务”、“土地纠纷”、“交通”等成为本周高频词，反映了近期对话官微网友关注的焦点问题。在最佳回复地区的统计中，北京以880条回复的绝对优势占据榜首位置，陕西、安徽两省位列二三名。@云南省人民检察院 、@湖北省人民检察院 、@武汉教育 当选本期“网友点赞最多账号”。另外，在本期“七宗最”榜单中，@北京12345 因在30分钟内回应网友反映的私家车违规占用斑马线无人管的问题，当选本期“最快回复账号”；@中华工商时报 、@邯郸新闻网 、@人民网贵州频道 获得本期“最佳回复媒体账号”；@肇庆市旅游局 因答复网友旅游投诉的问题，当选本期“回复最温情账号”。

为了减少“面子账号”和“僵尸账号”，扩大政务微博的影响力和公信力，人民微博对话官微平台同时推出《政务微博办实事回复排行榜》和《政务微博办实事地区回复排行榜》两大榜单。希望通过“红榜”形式，鼓励先进，以期让更多的政务微博账号发挥实际效用，建立政务微博与网友沟通快速、便捷、高效的良好生态环境。

人民微博推出的政务微博办实事平台——对话官微正式上线以来，已经收到网友反映的各种问题31085条，官方账号回应3285条。网友选择人民微博首页中的“对话官微”，即可向官方微博账号反映问题，实现官民间的平等对话与交流。

注：排名根据时间顺序由系统自然排列，同一回复数据，首先达到该数据者排名居前。

进入对话官微页面：http://t.people.com.cn/duihuagw.html

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