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记者观察:智慧广州何以受到专家好评?

人民网记者:耿宽谋
2018年10月19日17:46 | 来源:人民网-强国论坛
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9月3日-6日,由广州市委宣传部与人民网共同组织策划的“点赞智慧广州”大型体验式宣传报道活动走进广州,通过实地考察、调研,与有关单位企业负责人座谈等方式,探寻广州“智慧城市”建设路径与成果。人民网邀请了全国人大财经委原副主任委员、九三学社中央原副主席贺铿,国家信息化专家咨询委员会委员、国家行政学院教授汪玉凯,中国产业集聚研究专家@杨建国,知名媒体人@传媒老王,考察了广州智慧政府、智慧民生、智慧产业等领域的新举措新体验,以总结广州经验,寻找“智慧城市”建设样本。

“广州市智慧城市最大的亮点就是创新引领。”

“一个是妇儿医疗中心,一个是金域医学中心,再一个是金融风险的监控系统。这三个给我的印象特别深刻。”

“我们广州做得最大的一个特点,是体制和机制同步更新。”

这是9月6日下午在智慧广州建设座谈会上,几位专家大V对广州智慧城市建设的评价。

参加座谈的专家有:全国人大财经委原副主任委员、九三学社中央原副主席贺铿,国家信息化专家咨询委员会委员、国家行政学院教授汪玉凯,中国产业集聚研究专家@杨建国,知名媒体人@传媒老王。来自广州市工信委、市发改委、市科创委、市交委、市卫计委、市金融局、市政务办有关负责同志,以及虎牙、唯品会等企业相关负责人在座谈会上了做了情况汇报和交流。

通过几天的走访、调研,加上有关部门的总体情况汇报和介绍,记者对广州智慧城市建设有了全面、深入的了解。

广州智慧城市建设紧紧围绕便民惠民

广州市工信委总工程师胡志刚在座谈会上表示,广州的智慧城市围绕便民惠民推动建设。“最近又有一个有突破,已经在全市推轻微事故中是可以利用电子的证照替代本本。”

广州市政务办有关负责人表示,通过精准化智慧服务,把政务服务从粗放型向精准化服务转变后,带给群众、市民实实在在的便利。

广州卫计委副主任陈斌在发言中谈到,广州智慧医疗通过深化“互联网+医疗健康”惠民便民服务,提升群众获得感;通过加快智慧医院建设,进一步提升群众就医体验。目前,基于平台建设了面向市民的统一预约挂号、诊疗费用在线支付、统一诊疗卡等应用,实现跨机构诊疗一卡通,提供多渠道、便捷的自助挂号和自助支付服务,减少患者排队时间。同时,“广州健康通”为居民提供健康档案信息管理、预约挂号、家庭医生签约等50多项等移动医疗健康服务。

广州市交委副巡视员张洪谱表示,将持续优化升级全国首款交通综合信息服务应用“行讯通”,打造集聚实时路况、实时公交、停车服务、交通指数、汽车维修点查询、公共交通出行规划与步行导航等21项综合交通信息的“一站式”服务平台。据了解,“行讯通”APP被不少广州人誉为出“行神器”,目前用户总量超过730万。

在几天的采访中,记者对便民有了深切的感受。在广州市信息化服务中心,看到窗口办事的人很少,经了解现在广州市网上办事大厅已经形成覆盖市、区、镇街和村居的网上办事服务体系。在广州市妇女儿童医疗中心,秩序井然,没有发现挂号、缴费、取药等排队的现象,积极探索智慧医院成效可见一斑。

广州智慧城市建设遵循规律,创新引领

在座谈会上,来自广州市科创委的介绍令人印象深刻。“科技创新委工作部门,全国这样的部门只有两个市,一个是深圳,第二个是广州。”广州市科创委相关负责人表示,广州科创委按照创新规律要求来设置部门,使规律、机构、政策做到三合一。比如,有管知识发现的部门,有管知识转化的部门,有管初创企业孵化的部门,有管企业成长的部门。

作为全国首个地方金融风险监测防控机构,广州市金融风险监测防控中心,从设立到系统、服务,乃至机制模式,处处包含着创新。这家2017年8月25日才挂牌成立的机构,短短一年时间,已经实现“广州模式”输出,与哈尔滨市、赣州市、吉林省签署合作协议。

广州智慧城市建设突出顶层设计,避免重复建设

广州市是实行信息化主管部门负责项目从立项审批,一直到验收整个过程。这一制度安排,既避免了重复建设,又打通了部门之前的壁垒,实现了信息共享、资源整合。

在座谈会上,汪玉凯认为,广州市最大成效就是信息化基础设施是通过“一只笔”来解决,不再乱搭建乱“开口子”。杨建国认为,广州市打通了政府各个部门,实现了信息的共享,有效提升了政府各个部门管理的水平。

创新无止境,实践永不停。诚如贺铿在座谈会上所言,期待广州继续解放思想、深化改革,抓住机遇,把智慧城市的方方面面工作做得更好。智慧技术和社会生活的融合不断加深和拓展,市民的获得感和幸福感进一步提升。

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(责编:耿宽谋、黄玉琦)

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