金秋时节，由人民网与广州市委宣传部共同策划组织的“点赞智慧广州”体验式采访调研活动走进广州，通过实地考察、调研，与有关单位企业负责人座谈等方式，探寻广州“智慧城市”建设路径与成果。人民网邀请了全国人大财经委原副主任委员、九三学社中央原副主席贺铿，国家信息化专家咨询委员会委员、国家行政学院教授汪玉凯，中国产业集聚研究专家@杨建国，知名媒体人@传媒老王，考察了广州智慧政务、智慧民生、智慧产业等领域的新举措新体验，寻找“智慧城市”建设样本。

打造“智慧城市”的积极布局催生出新产业新模式，新业态的蓬勃发展为城市建设源源不断地注入着活力。

2017年，广州先进制造业和战略性新兴产业增长均在两位数以上，新能源汽车、光电子器件、工业机器人等产品全年产量同比大幅增长，民用无人机、环保、医疗设备等高新技术产品规模逐渐扩大，智能、绿色、高端产业快速发展。

诸多广州土生土长的企业抓住政策与市场机遇，依靠技术创新驱动激发出新的活力。IT和AI在具体业务中的深度融合初见端倪，正悄然改变着人们的生活。

互联网及行业科技的进步首先为城市转型发展中的痛点、难点提供了解决方案。

在金域医学检验中心实验室，来自全国各地的病理切片文件正在经受专家们的检验分析，诊断结果将被第一时间回传给临床医生。

“通过网络，我们的专业诊断资源能够下沉到基层医院，让患者在县医院也能享受到和省级三甲医院一样的诊断技术。”金域医学集团高级副总裁汪令来介绍，企业目前在广东省就与40多家医院建立了合作，为全国超过两万多家各类医疗机构提供服务。

作为国内行业中起步最早的企业，金域医学建立了国内首个远程病理协作网，专业病理医生资源的共享缓解了基层医院病理医生稀缺、患者需来回奔波等难题，使医院在节约成本的同时提升诊断效率，能够将大部分精力放在临床治疗上，优化了医疗资源配置。

借助行业应用，人工智能越来越多地深入日常生活场景。

虚拟试妆试衣、“刷脸”购物、无人机送货……层出不穷的“黑科技”让购物体验愈加智能、便捷。唯品会副总裁黄红英表示，企业的核心竞争力始终来源于商业模式创新与技术创新的协同发展，“作为技术驱动型的互联网电商，企业一直不断加大企业的科技研发投入，让消费者享受到更多技术创新的福利。”

依托自营的仓储物流体系，唯品会在加快全球物流仓储布局的同时着力升级仓储自动化系统，打造“智慧物流”。目前国内六大物流中心的库存管理、商品包裹分拣等环节已实现自动化，新近研发的智能快递无人车、无人机也已投入使用，使包裹能够更加安全迅速地投递到偏远地区消费者的手中。

当下，网络直播成为年轻人主要娱乐方式之一，如何为用户提供更多的高品质内容、不断优化观看体验，是各大网络直播平台面临的主要课题。

在国内最大游戏直播平台虎牙直播上，平均每月活跃用户数超9200万人，活跃主播数超66万人。在提供蓝光级的直播画面，能够支撑百万级用户同时在线观看的基础上，虎牙直播引入AI技术，并上线了VR全景和VR3D直播，大大提升了用户的直播观看体验。

智能化在直播内容的安全管控上发挥着重要作用。虎牙直播政策发展中心副总监黄艳霞向调研组展示了AI识别系统的实时监控过程，“目前平台通过AI识别、语音识别等技术对直播间进行24小时巡查和处理，捕捉到违规画面马上封禁，准确率高达99%。”机器审核与人工监控形成互补，打造绿色健康的直播环境。

互联网思维也为企业履行社会责任开辟了新路径。唯品会的“唯爱工坊”项目结合传统手工制作与工业化生产，将贫困地区非遗手工艺特色融入时尚设计，推向市场。带有盘绣、扎染等元素的非遗时尚服饰不但给手艺人带来了稳定收入，更走进了伦敦时装周，赢得了众多国内外时尚达人的认可；虎牙直播与山西省吕梁市岚县合作进行“土豆节”全方位直播推广，独特丰盛的土豆宴、漫山的土豆花海惊艳了网友，助力当地招商引资，推动了农民脱贫致富……

推进智慧城市建设，关键核心技术的自主可控必不可少。“在信息产业中，‘北斗产业’有力地支撑了整个智慧城市的定位。”广州市发改委相关负责人介绍，今年3月，广州被评为全国三大综合类北斗产业示范区之一，未来三到五年内将大力发展北斗高精度定位等关键技术，重点开展智慧出行系统、智慧导诊、危险源安全预警等创新性应用。

“智慧城市建设离不开创新，更离不开深入的行业应用，离不开对产业发展的推动”，“只有在第四次工业革命中抢占先机，突破核心技术，让IT、AI与实体经济深度融合，才能提高发展质量，中国才能成为真正的世界强国。”专家们感叹。 

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