人民网 >> 时政 >> 时政专题 >> 2003年两会专题 >> 街头听民意 2003年3月17日14:26


希望进一步完善消法  有效维护消费者权益
    

    人民网北京3月15日讯  记者彭博报道:今天是“3.15”,是消费者“扬眉吐气”的日子。可是,记者在工商局设立的咨询现场看到,买到假冒商品向商家双倍索赔,苦等一年终于成功的马先生的脸上却见不到喜色。 

    “索赔太难了!”马先生对记者说。“虽然有了‘消法’,可是消费者真正要维护自己的权益还是很困难。每年的这一天除了举办‘3.15’晚会、揪出几个倒霉蛋、曝光几个商家之外,并没有真正能够推动保护消费者权益的具体措施出台。对我们这些没时间打官司,又没时间跟商家纠缠的普通消费者来说,仅一个‘3.15’是远远不够的。”

    马先生表示,现在的消法还存在不少问题,使得威慑力大打折扣。 

    首先是法律条文不够具体,尤其是对具体到什么行业,什么商品,侵权如何界定,多少赔偿都没有具体规定,只有一个大概的范围。其次,相关的法律法规还不够完善。现在虽然有《消费者权益保护法》,但光靠这一部法律是不行的,还应该有一系列配套的实施细则。第三,现行《消费者权益保护法》对造假者采取的惩罚力度太小,不能起到威慑作用,造成胆大的造价者被罚后居然重操旧业,照样赚钱。对于这种人,一定要让他倾家荡产,不能再有东山再起的一天。 

    马先生最后说,今年“3.15”恰逢两会召开,希望记者能把这些意见转给人大代表,希望完善《消费者权益保护法》,有效地保护消费者的合法权益。

来源:人民网 2003年3月17日
(责任编辑:庄红韬)


 
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