破解用工荒，留人先留心

　　新华网呼和浩特2月24日电（记者于嘉）春节刚过，不少地方的餐饮、家政等服务行业用工荒问题再次凸显。记者发现，一些企业提高薪资，依然留不住员工离职的脚步。这不禁让人反思，除了挣钱，打工者还需要什么？

　　记者采访获悉，城市服务行业中，外来务工人员占有相当比重。每到春节前后，服务行业集中出现用工荒，除了打工者回家过年的因素外，一些中小私营企业在用人和管理方式上存在问题，进一步加剧了用工荒。试想，企业不为员工缴纳社会保险金，对员工的福利待遇更是能省则省，打工者还会对企业有归属感吗？他们能把心留在工作上吗？

　　此外，外来打工者对于整座城市存在隔阂，也是近来用工荒凸显的原因之一。记者采访了解到，多数打工者收入微薄，很难享受到同工同酬、社会保障等应有待遇，城市中的不少公共事务和公共资源更是与其无缘。尤其对新生代打工者来说，他们除了工作挣钱外，越来越注重社会认同和自我价值的实现，他们要的不仅仅是生存，而是生活。

　　所以，要破解用工荒的难题，企业不能只忙于招工，也要通过提高福利待遇、实施人情化管理把人留住。比如，企业要规范用工，节假日加班要按照国家规定发放加班费，工资按时发放，规范购买劳动保险。同时，要注重企业文化建设，使打工者受到尊重，用感情留人。

　　而城市管理者和每一位市民也应反思：打工者享受着什么待遇，得到过什么帮助……显然，我们做得还不够。城市的胸怀应该更加宽阔，从制度上改善他们的工作和生活条件，从心理上给予其更多认同感和归属感。

(来源:新华网)