星级宾馆中的VIP营销

　　——老凤祥的成功案例

　　星级酒店，高级套房，无敌江景，香醇咖啡，精美茶点，坐在柔软的沙发上，与专家、大师面对面交谈……这，可不是一场学术研讨会，却是老凤祥的高端VIP营销活动。这种创新的营销模式，不仅在行业内少见，恐怕在全国都是先行者。突破性的酒店营销，不仅为老凤祥带来销售额，更为老字号企业带来了朋友，积累了人脉，形成了良好的口碑效应。 星级酒店办高端营销

　　跨越三个世纪的老凤祥，一直以来依靠的是传统的店铺营销，产品线以黄金为主。十多年来，老凤祥不断开拓，产品线增加了翡翠、珍珠、白玉、有色宝石等，拓展为“八仙过海”（八大类产品），随后又增加了象牙雕刻、珐琅等，称为“十全十美”（十大类产品）。依靠企业内部专家级鉴定人才的火眼金睛，老凤祥搜集、制作了不少高端产品，非常适合实力人士的投资、收藏。

　　此时，老凤祥领导层认为传统的店铺营销，无法满足高端客户购物时对环境舒适性及私密性的需求。石力华总经理认为：“销售渠道应进行开拓，求新求变。”在这样的指导思想下，老凤祥市场部从3年前开始酝酿，策划举办了星级酒店内的高端VIP营销活动。每次活动大到董事长、总经理、总工艺师等高层，低到分公司老总、专业人员亲历亲为、悉数到场，气氛十分热烈。

　　广积人脉带来了商机

　　自2011年来，老凤祥已举办了三场星级酒店营销专场，所选择的酒店拥有黄金地理位置及极富品味的装修，包括威斯汀、半岛酒店、华尔道夫等。专场在高级套房内举行，为期两至三天，每次都接待数百名宾客。这些宾客的职业涉及金融、医疗、法律、企业高管等，对珠宝有着浓厚的兴趣，也拥有丰厚的财力。

　　而老凤祥每次都会派一些鉴赏、雕刻大师与客人交流，并在价格方面给予特别的优惠。在江景房中，大家喝着咖啡、用着茶歇，聆听大师的介绍，进行面对面、一对一的交流。还开设课堂，进行知识传授和趋势分析。浓浓的艺术氛围在屋里流淌，活动现场优雅热烈，客人都说像在家里一样轻松。在并不追求销售额的情况下，每次的VIP营销都创下佳绩，销售从数百万元上升到千万元。有位客人从早到晚迟迟不愿离开，对产品爱不释手，啧啧称赞：“那么多的好产品正是老凤祥企业实力和品牌魅力的体现，让我们更信赖、更青睐老凤祥，成为忠实的顾客。”更重要的是，每次营销活动都为老凤祥带来了各行各业的朋友，积累了不少人脉。也凭借这种创新的营销，不少高端俱乐部正与老凤祥联系，希望针对俱乐部会员举办酒店会所VIP专场呢。辛矣

(来源:新民晚报)