车行驶七千公里让换变速箱机油

　　本报3月10日讯(记者 曹思扬 通讯员 王可海) 爱车才行驶了7千公里左右,做养护时却被4S店告知变速箱机油浑浊并花300多元更换,消费者认为有“宰人”嫌疑。经市南工商部门调解,9日,4S店同意下次保养时给消费者免除部分费用。
3月5日,车主胡先生开车到4S店做出行前的日常养护与检查,交款时胡先生发现费用比预算多了不少,维修人员解释是检查发现车辆的变速箱机油有些浑浊,更换了变速箱机油,仅这一项就需300多元。胡先生提出异议,认为车才行驶7千公里左右,而且刚做完首次保养不久,除非变速箱出现了异常磨损或者漏油,一般行驶4万公里以上才需更换,自己的车只在市区内道路上行驶,很少跑高速。胡先生认为4S店有“宰人”的嫌疑,投诉到市南工商分局辛家庄工商所。
经查,胡先生的投诉属实。工商人员指出,车辆保养手册上有说明,什么时间段需更换什么配件或是做什么保养,车辆在正常使用的情况下,4S店的做法明显不合常理。
经调解,9日,4S店答应胡先生下次保养时免除部分项目的费用。
工商人员提醒消费者,车辆的保养手册上都会详细说明首保更换什么,二保更换什么,查看4S店的合理报价,同时记住自己车辆的维修内容。如果在保养中遇到规定之外的项目,一定要求商家作出合理解释。

(来源:齐鲁晚报)