驾校补考费过高遭市民投诉。(图文无关)
交通部门称费用标准属于市场行为 建议市民拒签不平等协议
文/记者黄庭辉 通讯员谢辉
图/记者罗知锋
近日中山市消委会就接到坦洲王先生的咨询电话,称在某驾校学习前后共花费8000多元,仅补考费用就近3000多元,其中移库科目的补考收费居然要500元一次。
中山市交通局有关负责人表示,补考收费一项,物价部门并未出台相关的指导价,驾校收取多少补考费用属于市场行为。
市民投诉驾校补考费过高
王先生报读的是坦洲的一所驾校,当初签订合同时说明学费5000元,长途考试费用500元,但是补考费用在双方签订的合同中却没有谈及。
王先生表示,由于自己有一定年纪,对驾驶技能的掌握较慢,第一科考试他便没有通过,驾校则要求其交纳150元的补考费用。
而到第二科考试时,他也没能首次通过,驾校就要求其交纳500元的补考费,王先生认为此费用价格太高,向驾校提出质疑。
驾校:不交不能继续考试
对于王先生的质疑,驾校方拿出一张收费表格,称补考就是按照此来收费,不交就不能继续下一科的考试。无奈之下,王先生只好继续交纳费用补考。
因此,王先生考到驾照先后共花费了8000多元。但是其后向其他驾校咨询,补考费用只需两三百元。而珠海的一些驾校甚至只收取几十元的补考预约费。因此他认为驾校的这一做法有乱收费的嫌疑。
部门:补考费属于市场行为
那么补考费用到底多少才算合理呢?
中山市交通局有关负责人表示,补考收费一项,物价部门并未有出台相关的指导价,驾校收取多少补考费用属于市场行为。
由于政府对这一收费并没有强制,因此交通部门在处理这些纠纷的时候更多的是看双方在签订合同时的约定。
建议:拒签驾校不公平协议
交通部门建议,学员在签订合同时一定要通读合同,对一些不清楚和不公平的条文与驾校协商,驾校不肯更改的应该拒签。
此外,驾校每次收费的单据都应该好好保存,如果认为驾校有违规行为,可以凭借这些单据和合同到交通局投诉。
(来源:广州日报)