郑西高铁三门峡南站：“忘带身份证” 一分钟拿到临时身份证

一分钟左右，就拿到了乘车临时身份证。

社区警务室门关得很严，民警去向提示让人看不懂，警民联系箱上的手机机主已不负责这个社区。

“市第一小学护学岗”的标志十分明显。

两名男教师开始护送孩子们过马路。

这一趟有些艰难，左边的小轿车停了，右边的车还在来着。

心急的家长自己扯着孩子过马路。当心呀，右边有辆卡车！

　　编者按

　　2013年11月6日，河南省公安厅出台了河南省公安机关二十二条便民利民措施，全面提升公安机关的服务效能，以实实在在的行动取信于民。二十二条便民利民措施一经推出，引起广大群众的高度关注，受到广泛好评。

　　利民便民措施推出近两个月的时间，各地公安机关落实的情况如何，落实政策过程中有没有走样？12月24日起，大河网联合河南省公安厅，派出13路记者对全省各地公安机关落实二十二条情况进行实地暗访，确保兑现承诺，取信于民。

　　大河网讯 今年11月上旬，省公安厅印发了河南省公安机关二十二条便民利民措施，旨在进一步改进工作作风，密切联系群众，更好地服务和保障民生，全面提升公安机关的服务效能。一个半月过去了，这些便民利民措施是否全部落到了实处？给百姓生活带来了哪些变化。大河网记者今天进行了走访、体验。

　　郑西高铁三门峡南站：“忘带身份证”，一分钟拿到临时身份证

　　下午6时25分左右，记者在郑西高铁三门峡南站售票处看到，6号窗口的“公安制证处”标识十分明显。记者称因着急去西安办事，把身份证落在家里，请求办理临时身份证件。值班人员让记者到进站口处找警察。在进站口，记者向一位穿着郑州铁路局警察服的工作人员述说了情况，这位女警察询问是否为本人，登记过姓名、性别、身份证号等信息之后，通过本人签字，顺利拿到一张《乘坐旅客列车临时身份证明》，前后过程大约一分钟。临别时，民警再次提示：“只能当天使用。”

　　相关链接：便民利民措施第五条：提供急需人员身份证明服务。对急需登机、乘火车、住旅馆而忘带居民身份证的人员，具备全国人口信息查询条件的机场、火车站派出所和旅馆辖区派出所可根据实际需要为其开具临时证明，用于当次乘机、乘火车和入住旅馆。

　　湖滨区文一社区警务室民警：办暂住证仍要到派出所

　　下午3时20多分，记者来到位于文明路东段的文一社区警务室。这个警务室管理、服务着市直南区、市直东区等家属院。警务室的门很严实地关着，两次敲门无应声之后，记者拨通了“警民联系箱”上留的社区民警的手机。李姓警官在电话里说，他现在不负责文一社区，现在负责的是范（音）警官，并提供了一个手机号码：136XXXX8790。拨通这个手机号，接电话的男子表示他现在负责文一社区，但要办暂住证须到派出所，在社区警务室不能办。在记者的询问下，他进一步解释说是到崤山派出所的社区警务大队，具体地点是虢国路上的原崖底派出所院内。他随后还告诉记者，因为没有证，现在去派出所也办不成。

　　相关链接：便民利民措施第四条：实行警务室办理暂（居）住证制度。城市区公安派出所警务室开展暂（居）住证和租赁房屋登记备案办理工作。流动人口和出租房屋业主凭相关手续，到辖区警务室申请办理暂（居）住证和租赁房屋登记备案，社区民警要及时受理，符合条件的，3日内办结。

　　三门峡市第一小学门前：“护学岗”不见民警

　　三门峡市第一小学位于和平路西段，校门口对面和西侧分别是两个方向的公交站牌，至少有三趟公交车在此停靠，加之与三门峡市的老牌名医院黄河医院就在同一条路上相距不远，平时车流量较大。学校门口东侧的丁字路口和对面的公交站牌旁，分别挂着三门峡市“护卫天使行动”领导小组监制的“市一小护学岗”标牌。

　　下午4点20分，校门口附近就陆续来了一些接学生的家长。记者询问门卫，得知一至三年级的学生是4点50分放学。等候中，记者和一位家住师家渠的女士攀谈起来。问及护学岗的情况，她说：学生按出校门后的走向分为东路、西路和中路，只有中路的学生需要先穿过校门前的和平路，经常看到老师护送学生过马路。从4点50分有学生放学，到5点5分记者离开，两位青年男教师往返多次护送学生过马路，记者没有见到警察出现。其间还有心急的家长直接过了马路到校门口去接孩子，学校门口一时间变得拥塞。对此，这两位护送学生过马路的男教师显得有些无奈。其中戴眼镜的男教师介绍说，学校给年轻教师排了班，大家轮流值班，负责学生安全过马路。而“市一小护学岗”标志牌显示，冬季下午放学的“护学时间”是16点50分到17点20人，责任单位是湖滨派出所交管巡防大队。

　　相关链接：便民利民措施第十九条：设立中小学幼儿园执勤“护学岗”。在城市中小学校、幼儿园周边100米左右重要路段、上下学时段设置执勤“护学岗”，维护校园周边治安、道路交通秩序，保护学生儿童上下学安全。（宋健文并图）

(来源:大河网)