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卫辉市联通公司铁西营业厅
大河网讯（韩晓慧 张亚林）近日，卫辉一名网友向大河网记者反映：他到卫辉市铁西营业厅办理联通宽带安装手续时遭遇捆绑销售，本来只是想装一个宽带上网业务，结果被迫捆绑购买了三个手机卡，并且还有最低消费，一旦任何一个号码产生欠费，宽带就会被停用，卫辉联通这种强迫消费的方式让他觉得很不合理。
装宽带必须捆绑手机卡 强制消费为那般
5月6日，大河网记者赶往卫辉进行调查采访。在卫辉市城郊乡的联通铁西营业厅，记者以普通群众的身份向工作人员咨询目前安装宽带的资费情况，工作人员说：办理宽带手续目前有两种资费标准：1.一年宽带费480元，含一张最每月低消费66元的手机卡；2.领三张每月低消费66元的手机卡，免费送一年宽带费。记者咨询能不能只装宽带不要电话卡时，工作人员明确回答：“不能”，该项业务早已停办了。当记者质疑联通公司涉嫌捆绑销售时，该工作人员告诉记者，卫辉所有的营业点都是执行的这一政策，市公司订的政策她也无法改变。
市区低农村高 资费乱象迷人眼
记者又来到了卫辉市联通营业厅，这里的工作人员告诉记者：市区内有装宽带送电话、送手机卡的活动，如果用户想只安装宽带也可以，资费是一年宽带费600元，安装的时候只需再出8块钱的初装费。农村的用户如果装宽带一年的费用为840元，初装费48元，交140元的押金，还要再装一部固定电话。
同在一个地区，相对收入较低的农村客户却要掏高于城市用户的套餐资费，装宽带必须搭售手机卡，强迫消费者选择捆绑消费的做法到底是谁规定的呢？记者来到卫辉联通公司，市场部的一名薛姓工作人员说：“捆绑消费是绝对不存在的，铁西营业厅之所以强迫消费者选择捆绑式消费,可能是因为这些新套餐是上月26日才推出的，营业员可对政策没了解透。”对于农村宽带资费高于市区宽带资费的问题，标准是由市公司规定的，但究竟是新乡市联通公司规定的还是卫辉市联通公司规定的，工作人员的回答含糊其辞。这位工作人员还表示农村办理宽带业务成本高也是一个重要原因。
到底是个别工作人员对政策了解不透，还是各农村营业厅均存在这种强制捆绑销售呢？记者又来到卫辉联通公司李元屯营业厅，关于办理宽带资费的问题，工作人员的回答和铁西营业厅的回答如出一撤。
李元屯营业厅的工作人员还告诉记者：除了840元的宽带费，58元的初装费，还需要58元的电话装机费。记者粗略算了一下：840元宽带费加上116元的初装费，再加上每月最低消费6元的电话费，一年下来要上千元，几乎要高出市区的一倍。
不装电话不行吗？工作人员回答记者，不装电话肯定不行，宽带出现问题没法联系。记者表示可以提供现有的手机号码，但对方却说，只有通过办理宽带时配装的电话线才能联系到业主。（大河网联合新乡新闻网报道）
(来源:大河网)
